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【老年人就医服务月】功能检查科积极改进就医环境,提高患者就医体验
稿源:   2019年08月15日

  2019年7月8日,yd2333云顶电子游戏首页地址召开了“‘为民服务解难题’老年人就医服务月”专项工作动员部署会。此次活动以解决老年病人的就医不便问题为主要目的,切实提高老年病人的看病就医感受;重点围绕群众反映集中的老年人看病难、挂号难以及重复检查等服务问题,进行认真的查找剖析,制定相应的改进措施,使老年患者的就医流程更科学、就医更便捷。

  功能检查科积极行动,作相关改进和调整。一是在门诊设立一间诊室为急诊诊室,五间诊室为优先诊室。二是在预约处将符合条件的老年患者优先预约到五诊室就诊,并由导诊负责安排老年患者在五诊室门口候诊。三是在报告打印处安排专职人员,帮助老年患者打印报告。

  方案实施后,极大的缩短了老年患者的就诊等候时间。许多老年患者在没有年轻家属陪伴的情况下,也能顺利、高效地做完检查,取出报告。

  “老年人就医服务月”不只是一次活动,更是今后要长期坚持的一件事情。功能检查科将继续秉承以患者为中心的宗旨,为患者提供更优质的服务。(功能检查科供稿)

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